И профессия ли это, вообще?
Я работал риэлтером в далеких 1995 – 1997 годах, когда еще учился на дневном в НарХозе. И, должен сказать, работа мне эта нравилась.
Удобно было для студента – свободный график, показы квартир в основном по вечерам и по выходным.
Вначале я пробовал в маленьком агентстве. Единственный ценный урок, который я вынес из пребывания в нем – руководители агентств тщательно скрывают от риэлторов истинную стоимость оформления сделки, чтобы потом занизить их комиссионные.
Потом я окончил школу риэлторов (тогда это стоило! 100 долларов!) и пошел работать в другое агентство. Месячные курсы, как ни странно, помогли мне сориентироваться в профессии, и, постепенно у меня начали получаться сделки. А со временем результаты стали и совсем неплохими.
Из профессии я ушел в 1997 г., и с тех пор немного наблюдаю за темой (благо, сохранилось несколько хороших знакомых), а в недавние времена и вовсе имел некоторые рабочие контакты с агентствами.
Повторюсь, мне нравилась эта работа, нравилась проникать в психологию людей, нравилось, что в свои 20-ть лет я участвую в жизненно важных для людей сделках.
Но, еще во время моей работы, имидж профессии сильно падал.
Тому виной несколько слагаемых.
1) 100 % риэлторов – вольнонаемные, и получают только % от сделок.
2) Большинство агентств берут на работу всех встречных-поперечных. Агентства пропускают через себя такое количество людей, в том числе потому, что каждый из вновь прибывших все равно приведет одного-двух своих знакомых и родственников.
3) Не секрет, что многие шли в риэлторы, чтобы решить собственные жилищные проблемы. А это – еще 1-2 сделки, проведенные через агентство.
За последний год я столкнулся с парой десятков риэлтеров, и вот его средний портрет.
Это тётя 40-50 лет, которая не может рассчитывать на серьезную работу в другой сфере. Жизнь, как известно, 20-ть лет назад круто поменялась, и те, кто не освоили профессии, созвучные эпохе, имеют перед собой довольно ограниченный рынок труда.
Тёти эти, как правило, без особого образования, зачастую без культуры и такта.
Их задача – задавить клиента, взять его штурмом, запугать наконец.
В ходу, таким образом, не самые чистые технологии продаж.
2-а слова об оплате труда риэлтора.
В 2005 – 2007 средняя стоимость квартиры в Одессе составляла 100 000 долларов.
5% агентства от этого – 5000 долл. Что входит в эту сумму?
2-3 показа квартир (ведь покупатель смотрит с разными агентствами), магическое оформление (которое стоит 50 – 200 долл.) и мифические гарантии.
Хотя известно, что никаких реальных гарантий агентства не дают, да и не могут дать. В законодательстве ничего по этому поводу пока не прописано.
Из искомой суммы частный маклер получает все, за исключением стоимости некоторых бумаг, риэлтор – 30 – 50 %% от прибыли агентства.
Заработок, короче, – исключительно на том, что средний человек больше доверяет конторе с вывеской, чем самому себе. Ведь риэлторский бизнес – это стул и два телефона.
Риэлторы прожужжат клиенту, что «все будет сурьезно», и, это обычно действует.
Почему и за что агентства берут такие деньги?
1) Агентств и частных маклеров в последние годы стало настолько много, что в сделке, как правило, участвует 2-3 агентства, и они делят комиссионные между собой.
2) Риэлторам покупатели и продавцы тоже не дают никаких гарантий. Многие выходят на рынок «осмотреться», и, посетив десяток-другой квартир, уходят на дно. То-же и хозяева, которые могут просто передумать. Некоторые выставляют на продажу квартиру, не имея полноценных документов на нее. Попадаются и просто сумасшедшие, которые бесплатно развлекаются.
3) «Кинуть» риэлтора, т. е. заключить сделку напрямую – проще простого, юридической защиты у него ровно никакой. Покупатель, зайдя с риэлтором в жилую квартиру, может преспокойно побывать в ней на следующий день самостоятельно.
Тут реализуется знаменитый парадокс – менее наглые оплачивают расходы более наглых. Иными словами, пока хитрые клиенты «кидают» риэлторов, те "отыгрываются" по полной на более робких клиентах.
Так, известно, что честные кредиторы банка косвенно "оплачивают" потери кредитного учреждения от "сложных" клиентов.
Итого, общая масса риэлторов – это угрюмые тетки с кошелками, которые в меру своих сил и энтузиазма впаривают квартиры.
Есть некоторая часть агентств, которая, вопреки общей тенденции, все-таки блюдет некоторую культуру профессии. И их заявления о необходимости поднять имидж специалиста по недвижимости не является пустой профанацией. Но большинство просто подмазываются под эти лозунги, ничего не предпринимая реально.
Итого, уважаемая и респектабельная профессия на западе, у нас приобретает совершенно иной коленкор.
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
